Vol.21 人気の美容室
◆お客様のために◆
こんにちは！お世話になっております。ゾーホームの柳澤です。
今月は、私の通っている美容室についてお話したいと思います。宜しくお願い致します。
先日、知り合いからとても評判の良い美容室を紹介されたので、
休日に初めて行ってきました。
評判が良い事もあり、おしゃれな活気あるお店でした。
入店直後にヒアリングシートを記入し待っていると、
担当の美容師さんが来てくれ、時間をかけ要望を聞いてくれます。
「全体として目指すイメージ」「どんな印象を与える髪形にしたいか」
「前、横、後、TOPに関する個人的な好みはあるか？」などを入念に打ち合わせた所、
自分にもわからない問題点を浮き彫りにしてくれました。
「頭の形から、こうしたほうが良い」と的確な提案もしてくれます。
ヒアリングの時間が終わり、ここからスピーディにシャンプーにカットと進みます。
トークもとても面白く、美容室でこんなに打ち解けて話したのは初めてでした。
更に頭皮に良い情報を教えてくれ、
次回カットまでの間隔までアドバイスをしていただきました。
最後に、「次回の担当はいかがいたしますか？私以外にも4人の美容師がおります。
○○はこういったスタイルが得意なので、気分を変えたい時は、ぜひご利用ください。」と
他の美容師さんを紹介してくれました。
今までの美容室ではそういった紹介はなかったので、
多くの選択肢があることに満足感を覚えました。
そこまでやってくれたこともあり、
その担当者を再度指名させてもらうことにしました。
またこの美容室は、私の知り合いが数人通っています。
当日も知り合いが別の時間帯に来店しており、
私のことを「秘密結社に所属している」「ビールを提供しない美容室には来ない」
「不動産を無理やり買わせる」とか好き勝手に冗談を言っていたようでした。
そんなくだらない冗談にも、その美容師さんはネットで検索してビールが
提供される美容室のことを、面白おかしく教えてくれました(笑)
「お客様のために」といった強い想いを感じた美容室でした！
私もこういった仕事ができるようになりたいと思います！
ちなみに秘密結社にも所属していませんし、
不動産も無理やり買わせたりしません…(笑)
◆編集後記◆最後までお読みいただきありがとうございます。
さて、今月の柳澤通信はいかがだったでしょうか？
先日、家で晩酌をしていると気づけば深夜。
昔購入したバランスボールの上にちょっとだけ座りました。
ゆらゆらと揺れている感じがとても心地よく、
気づけばそのまま２時間くらい爆睡してしまいました。
健康なのか不健康なのかわからないことになっておりますが、
今年で３５歳になります。
バランスのとれた健康管理を心掛けていきたいと思います。
コロナ収束したら居酒屋で飲みたいな~。もう少しの辛抱ですね。
